Veelgestelde Vragen (FAQ)
Wat zijn bananen (of aap credits)?
Bananen (of aap credits) zijn onze in-platform munt waarmee u gepersonaliseerde patronen kunt creëren.
Laat de aap het apenwerk voor u doen ... maar natuurlijk kan hij niet werken op een lege maag! 😉
Kan ik gratis testen?
Jazeker! Elke nieuwe gebruiker ontvangt automatisch een gratis proefversie om ons platform te testen. Je account wordt bij registratie aangevuld met 4.5 bananen. Hiermee kan je één afbeelding verwerken en 2 variaties genereren, volledig gratis, om te zien hoe het werkt. Veel plezier!
Hoeveel afbeeldingen of variaties kan ik maken met mijn bananen?
Bananen worden zowel gebruikt voor het verwerken van uw inputafbeelding als voor het inkleuren ervan.
- 4 bananen: De standaardprijs voor het verwerken van een inputafbeelding is 4 bananen.
- 1 banaan: Elke extra banaan stelt uw aapje in staat om 5 afbeelding variaties te maken.
Dit betekent dat voor een inputafbeelding en het minimum van 5 variaties die uw aapje maakt, u 5 bananen nodig heeft. U kunt meer bananen toevoegen voor meer variaties. Het meest voorkomende gebruikspatroon is 30 variaties van een inputafbeelding wat neerkomt op een kost van 10 bananen.
Hoe lang blijven mijn bananen geldig?
In tegenstelling tot echte bananen, rotten deze (virtuele) bananen nooit! Eenmaal gekocht, blijven ze in uw account totdat ze worden gebruikt.
Hoe werkt het aankoopproces?
Wanneer u op de knop 'Kopen' klikt, wordt u doorgestuurd naar onze veilige betalingsverwerker (Mollie). Na succesvolle betaling worden de bananen automatisch toegevoegd aan uw account. Soms moet u de pagina verversen om het bijgewerkte saldo te zien.
Wat is uw restitutiebeleid?
Wij bieden een 30-dagen geld-terug-garantie voor ongebruikte bananen. Als u geen bananen van uw aankoop heeft gebruikt binnen 30 dagen, kunt u een volledige restitutie aanvragen.
Waarom zie ik iets zoals 'Letmecodethat' in het betalingsproces?
Letmecodethat is het bedrijf dat wij hebben opgericht. Voor belastingredenen moeten we ook de bedrijfsnaam vermelden in het betalingsproces en op de factuur. U kunt meer over ons lezen
hier en
hier.